من نحن
خبرة، التزام، ورؤية مستقبلية في عالم السياحة والتعليم
وكالة Mayfair
Mayfair هي وكالة متخصصة في تنظيم الرحلات السياحية والتعليمية حول العالم. نعمل بشغف لنوفّر لعملائنا تجربة شاملة تجمع بين السفر الراقي، المعرفة الثقافية، واكتشاف أبرز معالم العالم بأسلوب مبتكر وآمن. فريقنا يمتلك سنوات من الخبرة في مجال السياحة والتعليم الدولي، ونسعى دائمًا إلى التميز والجودة في كل تفاصيل رحلاتنا.
1 طلب الحجز
يقوم العميل بتسجيل طلب الحجز من خلال الرابط الخاص بالشركة او عن طريق الاتصال بارقام الجوال المعلنة علي موقع الشركة او عن طريق الواتساب الخاص بالشركة وسيقوم الموظف المختص بالتواصل مع العميل لاخذ طلب العميل والعمل علية باسرع وقت ممكن .
3 سرعة التجاوب والرد
يقوم الموظف المختص بالعمل علي انهاء البرنامج السياحي بالشكل اللائق بعد دقائق من استلامة لطلب العميل والعمل علي التواصل معة في اسرع وقت لتلبية طلباتة .
2 الخبرة
بعد تحويل طلب العميل الي موظف الحجوزات المختص يقوم بدوره بمراجعه اتاحة الفنادق واختيار الافضل منها من حيث الخدمات والاسعار والعروض الخاصة بها وتنسيق البرنامج كامل من حيث اماكن الاقامة وحجز الطيران بافضل الاسعار وتنسيق طريقه نقل العميل والجولات الخاصة به خلال الرحلة
4 العرض السياحي وتأكيد الحجز
بعد ان يقوم المختص بعمل البرنامج كامل يقوم بدوره بارسالة للعميل لمناقشتة ودراستة واجراء اي تعديل علية قبل تأكيد الحجز لان سياسات الفنادق تختلف وكذلك الاتاحات وقت الحجز الفعلي وانهاء جميع اجراءات التعديل قبل البدء في تأكيد الحجز بشكل نهائي وبعد ذلك يقوم الموظف بانهاء اجراءات الحجز الفعلي علي ماتم الاتفاق فيه مع العميل وسرعة انهاء الاجراءات وارسال التاكيدات كاملة للعميل بشكل منسق ولائق في اسرع وقت .
للحجز البرامج السياحية
لحجز تذاكر الطيران
رقم الشكاوى والاقتراحات
